Nötige Schritte:

  1. Öffnen Sie die App.
  2. Klicken Sie auf "Probleme beim Einloggen?" in der Anmeldemaske.
  3. Wählen Sie "Ich habe mein Passwort vergessen" um den Vorgang zu wiederholen.

 

Falls diese Fehlermeldung nochmals auftritt, kontrollieren Sie bitte diese zwei Punkte:

  1. Kontrollieren Sie den App-Store Ihres Smartphones auf mögliche Updates. Falls hier noch offene Updates für SchoolFox zur Verfügung stehen, führen Sie diese manuell durch.
  2. Versuchen Sie den Cache Ihres Browsers zu löschen/leeren. Dies funktioniert über den Browserverlauf. Womöglich kann Ihr Browser keine korrekte Verbindung zum Server herstellen. Das Leeren des Cache sollte das Problem lösen.